▲111年批發零售及餐飲業經營實況調查報告。

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一、批發業營業額易受國際經濟景氣影響：110年批發業銷售對象內銷占65.7%，其中以「貿易、批發及零售商」占43.7%為主要銷售對象；外銷占34.3%，以銷售至中國大陸(含香港)占21.0%為大宗，顯示批發業營業額逾3成易受國際經濟景氣影響。

二、疫情催化與政府政策推動雙重效應下，零售業行動支付使用意願持續攀升：110年受到疫情影響，民眾為降低接觸傳染風險並維持安全社交距離，行動支付比率提高，110年以行動支付消費之占比6.8%，較109年增加1.7個百分點。

三、百貨公司銷售商品以衣著及服飾配件為主，便利商店以飲料菸酒為主。

四、餐飲業提供之服務以「POS系統」占比最高，「信用卡(或儲值卡)支付服務」及「開立電子發票」次之。

五、批發業經營困境主要為「競爭激烈，利潤縮小」，零售及餐飲業則均以「營運受疫情干擾」為主要困境。