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隨著國內旅遊持續升溫，加上政府國旅補助施行，觀光旅遊業恢復生機，但當旅宿業打開大門面對絡繹不絕的旅客時，卻在招募人員上遇到瓶頸，開出職缺卻乏人問津，為此高市勞工局特由訓練就業中心楊茹憶主任率隊拜訪「高雄市旅舘商業同業公會」，了解旅館業人力需求，並研商解決對策。
高雄市旅舘商業同業公會周文彬理事長及同為旅館經營業者的理監事表示，四、五年前即出現人力斷層，疫情影響下，更凸顯缺工問題。除房務工短缺，櫃台接待人員也不足，而現有的房務工平均年齡以45至50歲中高齡為主，希望政府可以開設相關職業訓練課程，遴選合宜受訓者，公會也會傾全力協助，讓學員結訓後可立即上工。
訓練就業中心楊茹憶主任指出，近三年受新冠肺炎影響，許多產業人力供需隨之起伏而有波動，製造業大量缺工，加上外送平台等新興服務業磁吸，各產業頻喊缺工，訓就中心將即著手規劃辦理旅館業相關職業訓練。楊主任特別鼓勵企業雇主提升勞動條件，增強求職者投入旅館業誘因。面對人口老化問題，企業應多給予中高齡者工作機會，透過「工作分享」制度，活化人力運用；亦可以運用「職務再設計」，申請中高齡者就業輔具。另外，因應疫情，政府推出「安穩僱用計畫」，求才廠商和求職者符合資格條件，可領取最長四個月的僱用獎助和就業獎勵，歡迎洽詢就業服務站了解計畫內容。企業如有意願辦理職業訓練，可善用「推動事業單位辦理職前培訓計畫」，透過訓用合一獲得符合經營所需的人才。
為協助求才廠商和求職者順利媒合上工，勞工局訓練就業中心所屬六個就業服務站提供各項就業服務，並設置「銀髮人才服務據點」，協助55歲以上求職者與企業媒合，歡迎求才廠商及求職民眾善用就業服務站資源。
